Полезные статьи

Содержание раздела технической поддержки с 1С ИТС

16.05.2017

Пользователи информационных систем 1С периодически сталкиваются с трудностями при их функционировании. Это могут быть сбои в программе по причине конфликтов операционной и информационной систем, которые приводят к ошибкам в работе. Также встречаются случаи некорректной работы менеджеров лицензий, неожиданное снижение производительности и так далее. Компания 1С внимательно относится к сигналам о таких проблемах и регулярно выпускает обновление 1С, в котором исправляются возможные ошибки функционирования программ, а также все алгоритмы отражения данных в учетных регистрах приводятся в соответствие с изменениями в законодательстве. Однако ряд трудностей можно решить без обновлений. В этом большую помощь оказывает техническая поддержка 1С.

Техническая поддержка в 1С ИТС

Данный раздел требуется преимущественно в тех случаях, когда в штате организации имеется компетентный специалист, или есть договор с организацией, предоставляющей такие услуги на принципах аутсорсинга. В таком случае, сотрудники могут почерпнуть из данного раздела ИТС следующую информацию:

  1. Методические рекомендации по эксплуатации информационных систем. Их использование позволит более корректно настраивать программы и более качественно их обслуживать.
  2. Данные об обновлениях информационных систем, чтобы иметь возможность их отслеживать и при необходимости переустанавливать в случае возникновения сбоев.
  3. Техническая документация, касающаяся эксплуатации программных продуктов.
  4. Материалы видеоуроков по работе в информационных системах 1С.

Как получить техническую поддержку в ИТС?

 

Чтобы получить описанные материалы, необходимо оформить соглашение 1С ИТС с компанией «СофтСервисГолд», которая является авторизованным партнером фирмы 1С. В рамках данного соглашения пользователь сможет получать не только техническую поддержку и сопровождение продукта, но и ряд других преимуществ. Например, доступ к системе цифрового документооборота, возможность общаться напрямую с аудиторами и специалистами в сфере регламентированных видов учета по вопросам эксплуатации информационной системы и другие выгоды. Кроме того, при покупке большинства программ семейства 1С клиенту предоставляется купон, дающий право бесплатно пользоваться системой ИТС в течение определенного периода. Это позволяет оценить все преимущества данной системы и принять решение об использовании ее в дальнейшем.

 




Дата публикации: 16/05/2017



Все новости раздела






Другие новости раздела:
Многие люди регулярно создают большое количество сайтов. Если проект небольшой, тогда для его размещения подойдет простой...
Злокачественная гипертония - это артериальная гартензия, которая беспокоит очень много людей. И если сразу не принять меры, это может привести к очень серьезным осложнениям....
Шторы на окнах висят не только для красоты, они имеют и практическое значение. Крепятся они к карнизам, которые бывают как настенные, так и...

Еще новости

  • Соматотропин или гормон роста
  • Как выбрать землю под строительство коттеджа?
  • Жизнь в эко-стиле: все об освежителях воздуха
  • С услугами сиделки в дом приходит покой
  • Эпиляция подмышек
  • Легальное второе гражданство Содружества Доминики с компанией Мигронис
  • Современные светильники и люстры в интерьере
  • Основные правила выбора компьютерного стола