Полезные статьи

Содержание раздела технической поддержки с 1С ИТС

16.05.2017

Пользователи информационных систем 1С периодически сталкиваются с трудностями при их функционировании. Это могут быть сбои в программе по причине конфликтов операционной и информационной систем, которые приводят к ошибкам в работе. Также встречаются случаи некорректной работы менеджеров лицензий, неожиданное снижение производительности и так далее. Компания 1С внимательно относится к сигналам о таких проблемах и регулярно выпускает обновление 1С, в котором исправляются возможные ошибки функционирования программ, а также все алгоритмы отражения данных в учетных регистрах приводятся в соответствие с изменениями в законодательстве. Однако ряд трудностей можно решить без обновлений. В этом большую помощь оказывает техническая поддержка 1С.

Техническая поддержка в 1С ИТС

Данный раздел требуется преимущественно в тех случаях, когда в штате организации имеется компетентный специалист, или есть договор с организацией, предоставляющей такие услуги на принципах аутсорсинга. В таком случае, сотрудники могут почерпнуть из данного раздела ИТС следующую информацию:

  1. Методические рекомендации по эксплуатации информационных систем. Их использование позволит более корректно настраивать программы и более качественно их обслуживать.
  2. Данные об обновлениях информационных систем, чтобы иметь возможность их отслеживать и при необходимости переустанавливать в случае возникновения сбоев.
  3. Техническая документация, касающаяся эксплуатации программных продуктов.
  4. Материалы видеоуроков по работе в информационных системах 1С.

Как получить техническую поддержку в ИТС?

 

Чтобы получить описанные материалы, необходимо оформить соглашение 1С ИТС с компанией «СофтСервисГолд», которая является авторизованным партнером фирмы 1С. В рамках данного соглашения пользователь сможет получать не только техническую поддержку и сопровождение продукта, но и ряд других преимуществ. Например, доступ к системе цифрового документооборота, возможность общаться напрямую с аудиторами и специалистами в сфере регламентированных видов учета по вопросам эксплуатации информационной системы и другие выгоды. Кроме того, при покупке большинства программ семейства 1С клиенту предоставляется купон, дающий право бесплатно пользоваться системой ИТС в течение определенного периода. Это позволяет оценить все преимущества данной системы и принять решение об использовании ее в дальнейшем.

 




Дата публикации: 16/05/2017



Все новости раздела








Другие новости раздела:
Развитие интернет-технологий влияет практически на все сферы человеческой жизни. И это касается даже такого направления как СМИ....
Еще 15 лет назад никто не собирался менять стандартные деревянные окна на пластиковые, но теперь времена значительно изменились. Сейчас пластиковые окна устанавливают не только в частных домах, но и...
Сейчас многие люди желают модернизировать свои балконы. Чаще всего во время проведения модернизации специалисты устанавливают остекление, а также выполняют монтаж теплоизоляции. Выполнять...

Еще новости

  • Стирающаяся карта мира - оригинальный подарок путешественникам
  • Зачем нужна медвежья желчь?
  • Оценка дома от профессионалов
  • Препарат Левитра: эффективная помощь мужчинам при проблеме с потенцией
  • Андриол – совершенная новинка
  • Как быстро вернуть мужа в семью